跨部门流程泳道图怎么画 职责分工一目了然
流程一旦涉及多个部门或角色，普通流程图容易变成一锅粥。泳道图把每个角色分到独立"泳道"，谁负责哪一步一目了然。
画泳道图的步骤
- 在流程图编辑器左侧图形库中找到泳道形状。
- 把泳道拖入画布，作为第一个角色轨道。
- 需要更多泳道时，选中单条泳道，点击侧边的蓝色箭头即可追加。
- 把各步骤图形放入对应角色的泳道，再用连接线串起完整流程。
使用建议
- 泳道维度二选一：按"角色"分（产品、开发、测试）或按"阶段"分（前期、中期、后期），不要混用两种维度。
- 跨泳道的箭头就是协作交接点，评审时重点检查这些交接是否有人接。
- 泳道图也支持 AI 生成：在一句话描述里写明角色与步骤，AI 生成后再手动调整泳道归属。
典型场景
- 上线流程：产品、设计、开发、测试各一条泳道。
- 审批流程：申请人、直属上级、财务、行政的审批链路。
- 客服流程：客户、一线客服、二线支持的升级处理路径。