思维导图软件高频问题速查 收费协作离线一页看全
这里是新用户问得最多的几件事，答案一页看全。
收费相关
是收费软件吗？
免费版与付费会员并行。免费版可创建 3 个文档，每图 60 节点、2 张图片，100MB 云空间，标准格式导出；会员版放开文档与节点数量，解锁高清导出与 PDF，AI 功能按算粒消耗。详见免费额度一篇。
导出要付费吗？
标准格式图片导出免费版即可；高清图片与 PDF 导出属于会员权益。
使用相关
能离线用吗？
不能。软件依赖联网完成实时保存与协作，请保持网络连接。
最多多少人同时协作？
实时协作人数不受限制，协作内容通过云端实时同步。
误删的文件还能找回来吗？
在回收站里恢复。免费版回收站保留 7 天，付费版回收站不限期保留；版本历史免费版 7 天、付费版 30 天。
手机上能导出文件吗？
可以。打开导图后点右上角弹窗，选择"导出"，支持 JPG 与 PDF 两种格式。
支持哪些语言？
桌面端 11 种语言（含简繁中文、英语、日语、韩语等），移动端 10 种。界面语言一般跟随系统。
账号相关
支持第三方登录吗？
支持 Google、Facebook、Apple 登录，也可以在"我的账户"里随时更换绑定邮箱。
换设备后文件还在吗？
在。文件保存在云端，登录同一账号即可看到全部文件。
以上信息整理自官方帮助中心，功能细节可能随版本变化，以官方最新版为准。